Дата начала действия 01.03.2024 г.
Публичная оферта
Соглашение об оказании юридической, информационно-правовой и/или справочно-правовой помощи
Настоящее Соглашение об оказании юридической, информационно-правовой и/или справочно-правовой помощи (далее – Соглашение) заключается между индивидуальным предпринимателем Дубровиным Михаилом Андреевичем (ИНН 332910983074) (далее – Исполнитель) и лицом (далее – Заказчик), заинтересованным в получении юридической, информационно-правовой и/или справочно-правовой помощи (далее – Услуга), предусмотренной настоящим Соглашением.
Текст настоящего Соглашения является офертой в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) и содержит все существенные условия Соглашения, порядок исполнения обязательств перед Заказчиком.
Настоящее Соглашение может быть заключено не иначе как путём присоединения к нему в целом (далее – Акцепт оферты) в момент сообщения Заказчиком конклюдентных действий.
Настоящее Соглашение может быть заключено не иначе как путём присоединения к нему в целом (далее – Акцепт оферты) в момент сообщения Заказчиком конклюдентных действий.
Термины и определения:
Соглашение – предложение-оферта Исполнителя, адресованное Заказчику, заключить настоящее Соглашение на ниже оговоренных условиях.
Акцепт оферты – безоговорочное принятие всех условий настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и ограничений, т.е. подтверждение согласия Заказчика заключить Соглашение на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящем Соглашении, в том числе совершение конклюдентных действий.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Дубровин Михаил Андреевич (ИНН 332910983064).
Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или юридическое лицо, заинтересованное в получении юридической, информационно-правовой и справочно-правовой помощи, заключившее Соглашение от своего имени и/или в интересах третьего лица и обратившееся к Исполнителю.
Данные Заказчика:
- Заказчик – физическое лицо или самозанятый – фамилия, и/или имя и/или отчество (при наличии), и/или контактный номер телефона и/или адрес электронной почты (при наличии).
- Заказчик – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо – полное и/или сокращённое наименование Заказчика (фамилия, имя и отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя), ОГРН (ИНН)/ОГРНИП, юридический и фактический адрес Заказчика, адрес электронной почты, контактный номер телефона руководителя Заказчика.
Информация – любые сведения, документы и информация, полученная Исполнителем от Заказчика, необходимая для выполнения Исполнителем Услуги.
Услуга – реализованное право Заказчика на получение юридической, информационно-правовой и/или справочно-правовой помощи после Акцепта оферта, т.е. профессиональные советы по правовым вопросам, выступающие для Заказчика в формате рекомендаций, при условии оплаты их стоимости, в порядке и размере, определённом Исполнителем.
Стоимость Услуги – денежная сумма, уплачиваемая Заказчиком за Услугу в соответствии с условиями настоящего Соглашения, размер которой определяется Исполнителем.
Результат получения Услуги – это факт получения результата интеллектуальной деятельности и/или иной деятельности Исполнителя Заказчиком.
Официальная страница Исполнителя – персональная страница Исполнителя, размещённая в информационно-коммуникационной сети Интернет: официальный сайт – dubrovinjurist.ru и/или сообщество в социальной сети Вконтакте – https://vk.com/dubrovinjurist_blog.
Акцепт оферты – безоговорочное принятие всех условий настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и ограничений, т.е. подтверждение согласия Заказчика заключить Соглашение на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящем Соглашении, в том числе совершение конклюдентных действий.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Дубровин Михаил Андреевич (ИНН 332910983064).
Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или юридическое лицо, заинтересованное в получении юридической, информационно-правовой и справочно-правовой помощи, заключившее Соглашение от своего имени и/или в интересах третьего лица и обратившееся к Исполнителю.
Данные Заказчика:
- Заказчик – физическое лицо или самозанятый – фамилия, и/или имя и/или отчество (при наличии), и/или контактный номер телефона и/или адрес электронной почты (при наличии).
- Заказчик – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо – полное и/или сокращённое наименование Заказчика (фамилия, имя и отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя), ОГРН (ИНН)/ОГРНИП, юридический и фактический адрес Заказчика, адрес электронной почты, контактный номер телефона руководителя Заказчика.
Информация – любые сведения, документы и информация, полученная Исполнителем от Заказчика, необходимая для выполнения Исполнителем Услуги.
Услуга – реализованное право Заказчика на получение юридической, информационно-правовой и/или справочно-правовой помощи после Акцепта оферта, т.е. профессиональные советы по правовым вопросам, выступающие для Заказчика в формате рекомендаций, при условии оплаты их стоимости, в порядке и размере, определённом Исполнителем.
Стоимость Услуги – денежная сумма, уплачиваемая Заказчиком за Услугу в соответствии с условиями настоящего Соглашения, размер которой определяется Исполнителем.
Результат получения Услуги – это факт получения результата интеллектуальной деятельности и/или иной деятельности Исполнителя Заказчиком.
Официальная страница Исполнителя – персональная страница Исполнителя, размещённая в информационно-коммуникационной сети Интернет: официальный сайт – dubrovinjurist.ru и/или сообщество в социальной сети Вконтакте – https://vk.com/dubrovinjurist_blog.
1. Общие положения:
1.1. Соглашение считается заключённым с момента оплаты Стоимости Услуги Исполнителя, т.е. Акцепта оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, и равносильно заключению Соглашения на изложенных условиях.
1.2. Текст Соглашения может быть уточнён Исполнителем без специальных уведомлений Заказчика путём опубликования на Официальной странице Исполнителя актуальной версии Соглашения.
1.3. Информация о Стоимости Услуг и вариантах её оплаты по Соглашению определяется исходя из условий, указанных на Официальной странице Исполнителя.
1.4. Стоимость Услуг, размещённая на Официальной странице Исполнителя, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Акцепт оферты Заказчиком подразумевает неизменность стоимости оплаченной Услуги.
1.5. Соглашение заключается бессрочно. Расторжение Соглашения происходит в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением.
1.6. В соответствии с настоящим Соглашением, Заказчик получает право получения Услуги после полной её оплаты.
1.7. Заказчик, выполняя Акцепт оферты, подтверждает, что он:
1.7.1. Ознакомлен с условиями Соглашения в полном объёме и ему понятны все его положения без исключения;
1.7.2. Осознаёт, что право получения Услуги возникает исключительно после выполнения обязательства по оплате Стоимости Услуги в полном объёме;
1.7.3. Понимает, что не обладает правом получения Услуги без оплаты Стоимости Услуги, определённой Исполнителем;
1.7.4. Выражает согласие с тем, что Исполнитель самостоятельно определяет условия Услуги и перед её началом информирует Заказчика о стоимости, условиях получения и порядке оплаты соответствующей Услуги;
1.7.5. Осознаёт Стоимость Услуг, а также размер денежных средств, необходимых для получения Услуги, располагает необходимыми для оплаты денежными средствами, признаёт Стоимость Услуги соизмеримой и не требующей уменьшения;
1.7.6. Не отвечает признакам несостоятельности (банкротства), за исключением случаев, когда Заказчик обращается к Исполнителю за Услугой в собственном судебном разбирательстве о несостоятельности (банкротстве) при соблюдении п. 1.7.5. настоящего Соглашения;
1.7.7. Не обладает намерениями в ближайшие три календарных года, с момента предоставления Данных Заказчика, инициировать начало процедуры несостоятельности (банкротства);
1.7.8. Признаёт встречное исполнение обязательств, выраженное в виде Услуги, равноценным;
1.7.9. Стоимость Услуги не ухудшает его положения, в т.ч. имущественного, и является приемлемой;
1.7.10. Понимает, что Результат получения Услуги, равно все предложения, рекомендации и материалы в целом, носят рекомендательный характер и не являются для Заказчика обязательными;
1.7.11. Самостоятельно определяет целесообразность использования Результата получения Услуги;
1.7.12. Несёт личную ответственность за Информацию, которую предоставляет Исполнителю, в связи с чем Исполнитель полагается на неё как на достоверную без дополнительной проверки.
1.2. Текст Соглашения может быть уточнён Исполнителем без специальных уведомлений Заказчика путём опубликования на Официальной странице Исполнителя актуальной версии Соглашения.
1.3. Информация о Стоимости Услуг и вариантах её оплаты по Соглашению определяется исходя из условий, указанных на Официальной странице Исполнителя.
1.4. Стоимость Услуг, размещённая на Официальной странице Исполнителя, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Акцепт оферты Заказчиком подразумевает неизменность стоимости оплаченной Услуги.
1.5. Соглашение заключается бессрочно. Расторжение Соглашения происходит в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением.
1.6. В соответствии с настоящим Соглашением, Заказчик получает право получения Услуги после полной её оплаты.
1.7. Заказчик, выполняя Акцепт оферты, подтверждает, что он:
1.7.1. Ознакомлен с условиями Соглашения в полном объёме и ему понятны все его положения без исключения;
1.7.2. Осознаёт, что право получения Услуги возникает исключительно после выполнения обязательства по оплате Стоимости Услуги в полном объёме;
1.7.3. Понимает, что не обладает правом получения Услуги без оплаты Стоимости Услуги, определённой Исполнителем;
1.7.4. Выражает согласие с тем, что Исполнитель самостоятельно определяет условия Услуги и перед её началом информирует Заказчика о стоимости, условиях получения и порядке оплаты соответствующей Услуги;
1.7.5. Осознаёт Стоимость Услуг, а также размер денежных средств, необходимых для получения Услуги, располагает необходимыми для оплаты денежными средствами, признаёт Стоимость Услуги соизмеримой и не требующей уменьшения;
1.7.6. Не отвечает признакам несостоятельности (банкротства), за исключением случаев, когда Заказчик обращается к Исполнителю за Услугой в собственном судебном разбирательстве о несостоятельности (банкротстве) при соблюдении п. 1.7.5. настоящего Соглашения;
1.7.7. Не обладает намерениями в ближайшие три календарных года, с момента предоставления Данных Заказчика, инициировать начало процедуры несостоятельности (банкротства);
1.7.8. Признаёт встречное исполнение обязательств, выраженное в виде Услуги, равноценным;
1.7.9. Стоимость Услуги не ухудшает его положения, в т.ч. имущественного, и является приемлемой;
1.7.10. Понимает, что Результат получения Услуги, равно все предложения, рекомендации и материалы в целом, носят рекомендательный характер и не являются для Заказчика обязательными;
1.7.11. Самостоятельно определяет целесообразность использования Результата получения Услуги;
1.7.12. Несёт личную ответственность за Информацию, которую предоставляет Исполнителю, в связи с чем Исполнитель полагается на неё как на достоверную без дополнительной проверки.
2. Условия получения юридической, информационно-правовой и/или справочно-правовой помощи:
2.1. Начало взаимодействия Исполнителя и Заказчика:
2.1.1. Заказчику необходимо предоставить Исполнителю свои данные (далее – Данные Заказчика), чтобы Заказчик мог реализовать своё право на получение Услуги.
2.1.1.1. Исполнитель связывается с Заказчиком по контактному номеру телефона, указанному Заказчиком при оформлении заявки по форме обратной связи, размещённой на Официальной странице Исполнителя, с целью получения Заказчиком Услуги в устной форме. Исполнитель не возмещает денежные средства за использование Заказчиком мобильных и/или междугородных (внутригородских) и/или международных средств связи.
2.1.1.1.1. В случае если Заказчик связывается напрямую с Исполнителем по его контактному номеру телефона и/или путём отправки сообщения через доступные средства связи на Официальной странице Исполнителя, Исполнитель обладает правом использования Данных Заказчика, полученных подобными действиями.
2.1.1.2. Услуга, предполагающая получение документов, считается полученной Заказчиком с момента получения электронного документа через средства связи (например, электронная почта, мессенджеры), указанные в Данных Заказчика. При этом выбор средства связи остаётся за Исполнителем.
2.1.2. Идентификация Заказчика осуществляется Исполнителем на основе Данных Заказчика. Заказчик, в случае изменения предоставленных Данных Заказчика, обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
2.1.2.1. Стороны определили, что уведомление со стороны Заказчика об изменении данных обязано поступить в течении одного календарного дня, а в случае изменения данных в день Услуги, но не позднее одного часа до момента предоставления Результата получения Услуги.
2.1.2.2. В случае отсутствия уведомления, Услуга предоставляется Заказчику по данным, которыми обладает Исполнитель. Право получения Услуги при не идентифицированных данных не возникает.
2.1.3. Поступающий запрос от Заказчика обязан быть сформулирован однозначным образом, передающим суть ситуации или иное обстоятельство, с которым обратился Заказчик, составленное на русском языке, в ясной форме.
2.1.3.1. Заказчик уведомлен, что корректное выполнение п. 2.1.3. настоящего Соглашения напрямую влияет на Результат получения Услуги. Нарушение п. 2.1.3. настоящего Соглашения, равно некорректное/частичное выполнение Заказчиком снимает с Исполнителя ответственность за неполучение Заказчиком Услуги.
2.1.4. Право получения Услуги считается полученным Заказчиком с момента полной оплаты Стоимости Услуги. Размер и порядок оплаты Стоимости Услуги устанавливается Исполнителем самостоятельно.
2.2. Взаимодействие Исполнителя и Заказчика в процессе получения Услуги:
2.2.1. Исполнитель вправе вести аудио/видео запись, в т.ч. скриншот(ы), всех переговоров между Исполнителем и Заказчиком (третьими лицами от его имени и/или в интересах третьего лица). Заказчик понимает, что созданная аудио/видео запись предназначена исключительно для Исполнителя и Заказчику не предоставляется, т.к. используется Исполнителем в профессиональных целях.
2.2.1.1. Заказчик не вправе производить собственную аудио/видео запись переговоров, в т.ч. скриншот(ы), без предварительного письменного согласия Исполнителя. Отсутствие письменного согласия Исполнителя признаётся Сторонами как нарушение условий настоящего Соглашения, и является основанием для привлечения к ответственности, предусмотренной настоящим Соглашением. В частности, произведённая аудио/видео запись переговоров, в т.ч. скриншот(ы), в нарушение настоящего пункта Соглашения, не может служить доказательством, направленным на оценку качества Услуги со стороны Заказчика.
2.2.2. Услуга, полученная в устной/письменной форме изначально не предполагает изучение документов Заказчика, подтверждающих ситуацию или иное обстоятельство, с которым обратился Заказчик.
2.2.2.1. В случае необходимости изучения документов для реализации права получения Услуги, они обязаны быть предоставлены Исполнителю через средства связи, указанные в Данных Заказчика, заблаговременно, но не позднее чем за два календарных дня.
2.2.2.1.1. Документы Заказчика, которые предоставляются для изучения (фото/скан), обязаны быть в качестве, позволяющем прочтение без применения специальных технических средств на русском языке. В случае предоставления документов на иностранном языке Заказчик обязан предоставить их перевод на русский язык. При этом ответственность за правильность и точность перевода несёт Заказчик.
2.2.3. В случае предоставления запроса, нарушающего положения Соглашения, Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику Услугу до исполнения Заказчиком положений Соглашения надлежащим образом. Заказчик не лишается возможности дополнить запрос/предоставить документы.
2.2.4. Услуга не предполагает подготовку/проверку финансово-экономических расчётов, финансовых отчётов, бухгалтерской документации и иных документов, помощь в которых предполагает наличие специальных профилирующих знаний, не связанных с юриспруденцией. Исполнитель вправе привлечь к подготовке/проверке документов третьих лиц с возложением затрат на Заказчика.
2.2.5. Получение Услуги Заказчиком происходит в соответствии с графиком работы Исполнителя, указанном на Официальной странице Исполнителя, и степенью профессиональной загруженности Исполнителя. Получение Услуги в иное время осуществляется по предварительной договорённости Сторон, из чего следует, что Исполнитель вправе требовать оплаты Услуги в повышенном коэффициенте.
2.2.6. Исполнитель предоставляет Заказчику правовую рекомендацию по ситуации Заказчика на основании полученной информации и/или исходя из представленных документов.
2.2.6.1. В случае изменения обстоятельств ситуации Заказчика, в том числе предоставления Заказчиком ранее не предоставленной информации/документов, Услуга оплачивается дополнительно с учётом изменённого характера и сложности. Стороны определили, что размер дополнительной оплаты устанавливается Исполнителем самостоятельно. Отказ Заказчика от оплаты дополнительной стоимости Услуги означает отказ от получения Услуги в целом и наступления ответственности, предусмотренной настоящим Соглашением.
2.2.7. Услуга предоставляется по каждой ситуации (запросу) Заказчика в отдельности.
2.2.8. Стороны не установили продолжительность Услуги, но Исполнитель оставляет за собой прекратить коммуникацию с Заказчиком если в её процессе станет очевидным стремление Заказчика реализовать своё право на получение Услуги по иной ситуации без её полной оплаты.
2.2.9. В случае Услуги, оказываемой в интересах третьего лица, Заказчик обязан доказать и предоставить документы, подтверждающие заинтересованность в разрешении ситуации. Отказ от предоставления данных документов является основанием отказа в реализации права на получение Услуги в связи с признанием ситуации не имеющей отношения к Заказчику или Заказчику как заинтересованному лицу.
2.2.10. Объём ответа в рамках Услуги определяется Исполнителем самостоятельно.
2.3. Окончание взаимодействия Исполнителя и Заказчика при получении результата услуги:
2.3.1. Услуга считается полученной Заказчиком с момента получения устной рекомендации, а также с момента направления Заказчику электронного документа, содержащего в письменной форме рекомендации по ситуации Заказчика, в том числе предоставления проекта документа, пакета документов, фактического совершения определённых действий или осуществления определённой деятельности в отношении Заказчика.
2.3.2. Услуга считается надлежаще полученной в полном объёме и надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Соглашения и принятой Заказчиком без замечаний и претензий, если в течение 1 (одного) дня со дня получения Услуги не представил обоснованных письменных возражений, направленных по электронному адресу Исполнителя – dubrovin.jurist@yandex.ru.
3. Права и обязанности Сторон:
3.1. Права Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель вправе не приступать к Услуге или приостановить Услугу до выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате Услуги. Исполнитель возобновляет Услуги после оплаты Заказчиком стоимости Услуги.
3.1.2. Исполнитель вправе приостановить Услугу в случае непредоставления Заказчиком необходимых Исполнителю документов, сведений, информации и т.д. Исполнитель возобновляет Услугу после предоставления Заказчиком всех документов, сведений, информации и т.д. Период Услуги продлевается соразмерно времени, в течении которого у Исполнителя отсутствовали необходимые документы, сведения, информация и оплата Услуги.
3.1.3. Исполнитель вправе самостоятельно определять способ получения Результата Услуги Заказчиком.
3.1.4. Исполнитель вправе привлечь к получению Услуги Заказчиком третьих лиц без дополнительного согласования и одобрения Заказчика.
3.1.5. Исполнитель вправе получать от Заказчика необходимую для получения Заказчиком Услуги Информацию.
3.1.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате Услуги, в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Соглашением, без возмещения Заказчику расходов и недополученной выгоды.
3.1.7. Исполнитель вправе переносить даты и время получения Услуги Заказчиком.
3.1.8. Исполнитель вправе не предоставлять файлы Заказчику, если их передача не следует из характера Услуги.
3.1.9. Отказать Заказчику в Услуге при участии Заказчика (прямом/косвенном) и/или совершении действий (бездействий) в ситуациях, указанных в разделе 5 настоящего Соглашения.
3.2. Обязанности Исполнителя:
2.1. Начало взаимодействия Исполнителя и Заказчика:
2.1.1. Заказчику необходимо предоставить Исполнителю свои данные (далее – Данные Заказчика), чтобы Заказчик мог реализовать своё право на получение Услуги.
2.1.1.1. Исполнитель связывается с Заказчиком по контактному номеру телефона, указанному Заказчиком при оформлении заявки по форме обратной связи, размещённой на Официальной странице Исполнителя, с целью получения Заказчиком Услуги в устной форме. Исполнитель не возмещает денежные средства за использование Заказчиком мобильных и/или междугородных (внутригородских) и/или международных средств связи.
2.1.1.1.1. В случае если Заказчик связывается напрямую с Исполнителем по его контактному номеру телефона и/или путём отправки сообщения через доступные средства связи на Официальной странице Исполнителя, Исполнитель обладает правом использования Данных Заказчика, полученных подобными действиями.
2.1.1.2. Услуга, предполагающая получение документов, считается полученной Заказчиком с момента получения электронного документа через средства связи (например, электронная почта, мессенджеры), указанные в Данных Заказчика. При этом выбор средства связи остаётся за Исполнителем.
2.1.2. Идентификация Заказчика осуществляется Исполнителем на основе Данных Заказчика. Заказчик, в случае изменения предоставленных Данных Заказчика, обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
2.1.2.1. Стороны определили, что уведомление со стороны Заказчика об изменении данных обязано поступить в течении одного календарного дня, а в случае изменения данных в день Услуги, но не позднее одного часа до момента предоставления Результата получения Услуги.
2.1.2.2. В случае отсутствия уведомления, Услуга предоставляется Заказчику по данным, которыми обладает Исполнитель. Право получения Услуги при не идентифицированных данных не возникает.
2.1.3. Поступающий запрос от Заказчика обязан быть сформулирован однозначным образом, передающим суть ситуации или иное обстоятельство, с которым обратился Заказчик, составленное на русском языке, в ясной форме.
2.1.3.1. Заказчик уведомлен, что корректное выполнение п. 2.1.3. настоящего Соглашения напрямую влияет на Результат получения Услуги. Нарушение п. 2.1.3. настоящего Соглашения, равно некорректное/частичное выполнение Заказчиком снимает с Исполнителя ответственность за неполучение Заказчиком Услуги.
2.1.4. Право получения Услуги считается полученным Заказчиком с момента полной оплаты Стоимости Услуги. Размер и порядок оплаты Стоимости Услуги устанавливается Исполнителем самостоятельно.
2.2. Взаимодействие Исполнителя и Заказчика в процессе получения Услуги:
2.2.1. Исполнитель вправе вести аудио/видео запись, в т.ч. скриншот(ы), всех переговоров между Исполнителем и Заказчиком (третьими лицами от его имени и/или в интересах третьего лица). Заказчик понимает, что созданная аудио/видео запись предназначена исключительно для Исполнителя и Заказчику не предоставляется, т.к. используется Исполнителем в профессиональных целях.
2.2.1.1. Заказчик не вправе производить собственную аудио/видео запись переговоров, в т.ч. скриншот(ы), без предварительного письменного согласия Исполнителя. Отсутствие письменного согласия Исполнителя признаётся Сторонами как нарушение условий настоящего Соглашения, и является основанием для привлечения к ответственности, предусмотренной настоящим Соглашением. В частности, произведённая аудио/видео запись переговоров, в т.ч. скриншот(ы), в нарушение настоящего пункта Соглашения, не может служить доказательством, направленным на оценку качества Услуги со стороны Заказчика.
2.2.2. Услуга, полученная в устной/письменной форме изначально не предполагает изучение документов Заказчика, подтверждающих ситуацию или иное обстоятельство, с которым обратился Заказчик.
2.2.2.1. В случае необходимости изучения документов для реализации права получения Услуги, они обязаны быть предоставлены Исполнителю через средства связи, указанные в Данных Заказчика, заблаговременно, но не позднее чем за два календарных дня.
2.2.2.1.1. Документы Заказчика, которые предоставляются для изучения (фото/скан), обязаны быть в качестве, позволяющем прочтение без применения специальных технических средств на русском языке. В случае предоставления документов на иностранном языке Заказчик обязан предоставить их перевод на русский язык. При этом ответственность за правильность и точность перевода несёт Заказчик.
2.2.3. В случае предоставления запроса, нарушающего положения Соглашения, Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику Услугу до исполнения Заказчиком положений Соглашения надлежащим образом. Заказчик не лишается возможности дополнить запрос/предоставить документы.
2.2.4. Услуга не предполагает подготовку/проверку финансово-экономических расчётов, финансовых отчётов, бухгалтерской документации и иных документов, помощь в которых предполагает наличие специальных профилирующих знаний, не связанных с юриспруденцией. Исполнитель вправе привлечь к подготовке/проверке документов третьих лиц с возложением затрат на Заказчика.
2.2.5. Получение Услуги Заказчиком происходит в соответствии с графиком работы Исполнителя, указанном на Официальной странице Исполнителя, и степенью профессиональной загруженности Исполнителя. Получение Услуги в иное время осуществляется по предварительной договорённости Сторон, из чего следует, что Исполнитель вправе требовать оплаты Услуги в повышенном коэффициенте.
2.2.6. Исполнитель предоставляет Заказчику правовую рекомендацию по ситуации Заказчика на основании полученной информации и/или исходя из представленных документов.
2.2.6.1. В случае изменения обстоятельств ситуации Заказчика, в том числе предоставления Заказчиком ранее не предоставленной информации/документов, Услуга оплачивается дополнительно с учётом изменённого характера и сложности. Стороны определили, что размер дополнительной оплаты устанавливается Исполнителем самостоятельно. Отказ Заказчика от оплаты дополнительной стоимости Услуги означает отказ от получения Услуги в целом и наступления ответственности, предусмотренной настоящим Соглашением.
2.2.7. Услуга предоставляется по каждой ситуации (запросу) Заказчика в отдельности.
2.2.8. Стороны не установили продолжительность Услуги, но Исполнитель оставляет за собой прекратить коммуникацию с Заказчиком если в её процессе станет очевидным стремление Заказчика реализовать своё право на получение Услуги по иной ситуации без её полной оплаты.
2.2.9. В случае Услуги, оказываемой в интересах третьего лица, Заказчик обязан доказать и предоставить документы, подтверждающие заинтересованность в разрешении ситуации. Отказ от предоставления данных документов является основанием отказа в реализации права на получение Услуги в связи с признанием ситуации не имеющей отношения к Заказчику или Заказчику как заинтересованному лицу.
2.2.10. Объём ответа в рамках Услуги определяется Исполнителем самостоятельно.
2.3. Окончание взаимодействия Исполнителя и Заказчика при получении результата услуги:
2.3.1. Услуга считается полученной Заказчиком с момента получения устной рекомендации, а также с момента направления Заказчику электронного документа, содержащего в письменной форме рекомендации по ситуации Заказчика, в том числе предоставления проекта документа, пакета документов, фактического совершения определённых действий или осуществления определённой деятельности в отношении Заказчика.
2.3.2. Услуга считается надлежаще полученной в полном объёме и надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Соглашения и принятой Заказчиком без замечаний и претензий, если в течение 1 (одного) дня со дня получения Услуги не представил обоснованных письменных возражений, направленных по электронному адресу Исполнителя – dubrovin.jurist@yandex.ru.
3. Права и обязанности Сторон:
3.1. Права Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель вправе не приступать к Услуге или приостановить Услугу до выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате Услуги. Исполнитель возобновляет Услуги после оплаты Заказчиком стоимости Услуги.
3.1.2. Исполнитель вправе приостановить Услугу в случае непредоставления Заказчиком необходимых Исполнителю документов, сведений, информации и т.д. Исполнитель возобновляет Услугу после предоставления Заказчиком всех документов, сведений, информации и т.д. Период Услуги продлевается соразмерно времени, в течении которого у Исполнителя отсутствовали необходимые документы, сведения, информация и оплата Услуги.
3.1.3. Исполнитель вправе самостоятельно определять способ получения Результата Услуги Заказчиком.
3.1.4. Исполнитель вправе привлечь к получению Услуги Заказчиком третьих лиц без дополнительного согласования и одобрения Заказчика.
3.1.5. Исполнитель вправе получать от Заказчика необходимую для получения Заказчиком Услуги Информацию.
3.1.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате Услуги, в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Соглашением, без возмещения Заказчику расходов и недополученной выгоды.
3.1.7. Исполнитель вправе переносить даты и время получения Услуги Заказчиком.
3.1.8. Исполнитель вправе не предоставлять файлы Заказчику, если их передача не следует из характера Услуги.
3.1.9. Отказать Заказчику в Услуге при участии Заказчика (прямом/косвенном) и/или совершении действий (бездействий) в ситуациях, указанных в разделе 5 настоящего Соглашения.
3.2. Обязанности Исполнителя:
3.2.1. Предоставить Услугу в соответствии с условиями и в порядке, установленном настоящим Соглашением.
3.2.2. Предоставить информационную и справочную поддержку Заказчику по всем вопросам, связанным Услугой.
3.2.2. Предоставить информационную и справочную поддержку Заказчику по всем вопросам, связанным Услугой.
3.3. Права Заказчика:
3.3.1. Осуществлять контроль за Услугой Исполнителя, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
3.3.2. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения при условии оплаты Исполнителю понесённых им расходов и не полученной выгоды.
3.3.1. Осуществлять контроль за Услугой Исполнителя, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
3.3.2. Отказаться от исполнения настоящего Соглашения при условии оплаты Исполнителю понесённых им расходов и не полученной выгоды.
3.4. Обязанности Заказчика:
3.4.1. Своевременно предоставлять Исполнителю достоверные документы, сведения, информацию, необходимые для надлежащего исполнения условий настоящего Соглашения. Копии документов и информации могут быть переданы Исполнителю по каналам связи, указанным в Данных Заказчика.
3.4.2. Выдать Исполнителю доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством, на получение необходимых Заказчику Услуг и/или выполнение действий от имени Заказчика.
3.4.3. Оплатить Стоимость Услуг в размере, порядке и на условиях, определённых условиями Соглашения, в том числе понесённые Исполнителем расходы, при наличии таковых, и не полученную выгоду.
3.4.4. Самостоятельно принимать решение о целесообразности использования предложений и рекомендаций Исполнителя по Результатам оказания Услуги.
3.4.5. Соблюдать правила поведения, установленные разделом 5 настоящего Соглашения.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Соглашения в любое время, публикуя все изменения на Официальной странице Исполнителя.
3.6. Заказчик подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Соглашения.
3.7. Заказчик осознаёт и подтверждает, что вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуги, принимая гражданско-правовые последствия, предусмотренные настоящим Соглашением.
4. Финансовые взаимоотношения Сторон:
3.4.2. Выдать Исполнителю доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством, на получение необходимых Заказчику Услуг и/или выполнение действий от имени Заказчика.
3.4.3. Оплатить Стоимость Услуг в размере, порядке и на условиях, определённых условиями Соглашения, в том числе понесённые Исполнителем расходы, при наличии таковых, и не полученную выгоду.
3.4.4. Самостоятельно принимать решение о целесообразности использования предложений и рекомендаций Исполнителя по Результатам оказания Услуги.
3.4.5. Соблюдать правила поведения, установленные разделом 5 настоящего Соглашения.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Соглашения в любое время, публикуя все изменения на Официальной странице Исполнителя.
3.6. Заказчик подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Соглашения.
3.7. Заказчик осознаёт и подтверждает, что вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуги, принимая гражданско-правовые последствия, предусмотренные настоящим Соглашением.
4. Финансовые взаимоотношения Сторон:
4.1. Началом наступления финансовых взаимоотношений, касающихся оплаты Стоимости Услуги, между Исполнителем и Заказчиком, по согласованию Сторон, считается с момента Акцепта оферты.
4.2. Заказчик вправе осуществить оплату Услуги за третье лицо либо в его пользу. Третье лицо вправе внести оплату Услуги за Заказчика. В таком случае, полученные Исполнителем денежные средства не считаются необоснованным обогащением, т.к. предназначены для оплаты Услуги.
4.3. Оплата Услуги осуществляется на основании счёта. Счёт может быть составлен как в электронном/печатном виде, так и с использованием системы интернет-эквайринга. По согласованию Сторон счёт, переданный электронным способом связи, обладает равной юридической силой, что и бумажный носитель.
4.4. Исключение для п. 4.3. настоящего Соглашения, определённое Сторонами:
4.4.1. По согласованию Сторон, денежные средства, перечисленные Заказчиком на счёт Исполнителя как физического лица в одном из банков Российской Федерации, признаётся оплатой Услуги.
4.4.1.1. Принадлежность денежных средств, указанных в п. 4.3. настоящего Соглашения, к Услуге определяется путём сопоставления их размера с Счётом. Равнозначность означает оплату Заказчиком Счёта.
4.4.1.2. Денежные средства, перечисленные Заказчиком способом, определённым п. 4.4.1.1. настоящего Соглашения, не признаются неосновательным обогащением.
4.5. Оплату Услуги Заказчик производит в российских рублях путём безналичного перечисления и/или передачи наличных денежных средств Исполнителю.
4.6. Право на получение Услуги возникает у Заказчика исключительно после полной оплаты Стоимости Услуги.
4.7. По согласованию Сторон, в случае необходимости личного присутствия Исполнителя для получения Заказчиком Услуги, предполагающей транспортные и/или иные расходы Исполнителя, Заказчик принимает, что Стоимость Услуг возрастает на величину понесённых расходов.
4.7.1. Наступление событий, указанных в п. 4.6. настоящего Соглашения, не порождает у Исполнителя обязанности по предоставлению любого рода отчётности за понесённые расходы Заказчику. Исполнитель самостоятельно определяет перечень и стоимость дополнительных расходов.
4.8. В отсутствие оплаты за Услугу Заказчик не вправе получить Услугу.
4.9. Отказ Заказчика от реализации своего права на получение Услуги, равно прошение о возврате денежных средств, после осуществление частичной или полной оплаты, по согласованию Сторон, не является основанием для возврата Заказчику оплаченных денежных средств. При этом оплаченные денежные средства Заказчиком, по согласованию Сторон, не являются неосновательным обогащением и возврату не подлежат.
4.9.1. Акцепт оферты со стороны Заказчика означает принятие положений п. 4.8. настоящего Соглашения, регламентирующий отсутствие права требования возврата Стоимости Услуги независимо от наличия фактов обращения к Исполнителю.
4.9.2. Стороны определили, что в части п. 4.8 настоящего Соглашения, они руководствуются правилами ст. 429.4 ГК РФ.
5. Правила поведения Заказчика:
4.2. Заказчик вправе осуществить оплату Услуги за третье лицо либо в его пользу. Третье лицо вправе внести оплату Услуги за Заказчика. В таком случае, полученные Исполнителем денежные средства не считаются необоснованным обогащением, т.к. предназначены для оплаты Услуги.
4.3. Оплата Услуги осуществляется на основании счёта. Счёт может быть составлен как в электронном/печатном виде, так и с использованием системы интернет-эквайринга. По согласованию Сторон счёт, переданный электронным способом связи, обладает равной юридической силой, что и бумажный носитель.
4.4. Исключение для п. 4.3. настоящего Соглашения, определённое Сторонами:
4.4.1. По согласованию Сторон, денежные средства, перечисленные Заказчиком на счёт Исполнителя как физического лица в одном из банков Российской Федерации, признаётся оплатой Услуги.
4.4.1.1. Принадлежность денежных средств, указанных в п. 4.3. настоящего Соглашения, к Услуге определяется путём сопоставления их размера с Счётом. Равнозначность означает оплату Заказчиком Счёта.
4.4.1.2. Денежные средства, перечисленные Заказчиком способом, определённым п. 4.4.1.1. настоящего Соглашения, не признаются неосновательным обогащением.
4.5. Оплату Услуги Заказчик производит в российских рублях путём безналичного перечисления и/или передачи наличных денежных средств Исполнителю.
4.6. Право на получение Услуги возникает у Заказчика исключительно после полной оплаты Стоимости Услуги.
4.7. По согласованию Сторон, в случае необходимости личного присутствия Исполнителя для получения Заказчиком Услуги, предполагающей транспортные и/или иные расходы Исполнителя, Заказчик принимает, что Стоимость Услуг возрастает на величину понесённых расходов.
4.7.1. Наступление событий, указанных в п. 4.6. настоящего Соглашения, не порождает у Исполнителя обязанности по предоставлению любого рода отчётности за понесённые расходы Заказчику. Исполнитель самостоятельно определяет перечень и стоимость дополнительных расходов.
4.8. В отсутствие оплаты за Услугу Заказчик не вправе получить Услугу.
4.9. Отказ Заказчика от реализации своего права на получение Услуги, равно прошение о возврате денежных средств, после осуществление частичной или полной оплаты, по согласованию Сторон, не является основанием для возврата Заказчику оплаченных денежных средств. При этом оплаченные денежные средства Заказчиком, по согласованию Сторон, не являются неосновательным обогащением и возврату не подлежат.
4.9.1. Акцепт оферты со стороны Заказчика означает принятие положений п. 4.8. настоящего Соглашения, регламентирующий отсутствие права требования возврата Стоимости Услуги независимо от наличия фактов обращения к Исполнителю.
4.9.2. Стороны определили, что в части п. 4.8 настоящего Соглашения, они руководствуются правилами ст. 429.4 ГК РФ.
5. Правила поведения Заказчика:
5.1. Заказчику запрещено совершать действия/бездействия, которые прямо/косвенно могут привести к умалению имиджа Исполнителя, уменьшению его финансовых показателей, а также возможности конкурентов продвинуться за этот счёт. В частности, но не ограничиваясь:
5.1.1. Заказчик несёт ответственность, предусмотренную настоящим Соглашением и действующим законодательством, за все публикации в своих аккаунтах в социальных сетях или в комментариях к личным постам или других людей в интернет-пространстве, содержание сообщений в мессенджерах, касающихся прямо/косвенно Исполнителя.
5.1.2. Заказчику запрещено публиковать в своих профилях в социальных сетях, на сайтах, порталах и в других ресурсах в информационно-коммуникационной сети Интернет, в мессенджерах любую информацию, которая может быть прямо/косвенно связана с Исполнителем, с оказываемыми Исполнителем Услугами, без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
5.1.3. Заказчик обязан воздержаться от критических замечаний в адрес Исполнителя в публичном поле. Если у Заказчика есть предложения по улучшению Услуг Исполнителя, критические замечания в адрес Услуг Исполнителя, то он может изложить их в письменной форме личным электронным письмом Исполнителю.
5.1.4. Заказчику запрещено размещать в интернет-пространстве и распространять путём межличностного общения компрометирующую, порочащую Исполнителя информацию, а также непроверенную информацию, полученную из источника, взаимосвязь с Исполнителем которого, не установлено и не подтверждена Исполнителем.
5.1.5. Заказчику запрещено разглашать/размещать/распространять Результат получения Услуги.
5.1.6. Исполнитель ожидает от Заказчика, что он не будет являться лицом прямо/косвенно участвующем в публикации, высказывании в социальных сетях, блогах и форумах, мессенджерах по вопросам: религии, национальности, сексуальной ориентации, осуждения действующей власти, критики политического режима.
5.1.7. Заказчик не может быть автором/публицистом в интернет-пространстве материала, содержащего порнографический, агрессивный, оскорбительный характер. В том числе, но не ограничиваясь, автором/публицистом в интернет-пространстве материала, который прямо/косвенно потенциальные и/или действующие клиенты Исполнителя могут расценить как публикацию от имени Исполнителя и/или прямо/косвенно с ним связанную.
5.1.8. Заказчик не может выступать в социальных сетях, СМИ и иных ресурсах от имени Исполнителя, либо приводить цитирование и/или близкий пересказ рекомендаций/советов/ответов и других слов, и высказываний Исполнителя без предварительного письменного разрешения на цитирование, полученное Заказчиком от Исполнителя.
5.1.9. Общение Заказчика с Исполнителем в интернет-пространстве, социальных сетях, мессенджерах должно проходить максимально вежливо, корректно, без раздражения. Заказчик обязан не допускать ненужной полемики, агрессии и ненормативной лексики.
5.1.10. Заказчику запрещено осуществлять призыв к экстремизму и/или насилию.
5.1.11. Заказчику запрещено осуществлять несанкционированную запись Результата получения Услуги, равно тиражирование и/или иное распространение.
5.2. Заказчик подтверждает осознание того, что нарушение данного раздела Соглашения – это основание для привлечения его к ответственности в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Соглашения, а также к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством.
5.3. Действия Заказчика, отражённые в настоящем разделе, распространяются в том числе на Официальную страницу Исполнителя, либо на иные источники информации, позволяющие персонифицировать на них Исполнителя, либо связь Исполнителя с данным источником.
5.1.1. Заказчик несёт ответственность, предусмотренную настоящим Соглашением и действующим законодательством, за все публикации в своих аккаунтах в социальных сетях или в комментариях к личным постам или других людей в интернет-пространстве, содержание сообщений в мессенджерах, касающихся прямо/косвенно Исполнителя.
5.1.2. Заказчику запрещено публиковать в своих профилях в социальных сетях, на сайтах, порталах и в других ресурсах в информационно-коммуникационной сети Интернет, в мессенджерах любую информацию, которая может быть прямо/косвенно связана с Исполнителем, с оказываемыми Исполнителем Услугами, без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
5.1.3. Заказчик обязан воздержаться от критических замечаний в адрес Исполнителя в публичном поле. Если у Заказчика есть предложения по улучшению Услуг Исполнителя, критические замечания в адрес Услуг Исполнителя, то он может изложить их в письменной форме личным электронным письмом Исполнителю.
5.1.4. Заказчику запрещено размещать в интернет-пространстве и распространять путём межличностного общения компрометирующую, порочащую Исполнителя информацию, а также непроверенную информацию, полученную из источника, взаимосвязь с Исполнителем которого, не установлено и не подтверждена Исполнителем.
5.1.5. Заказчику запрещено разглашать/размещать/распространять Результат получения Услуги.
5.1.6. Исполнитель ожидает от Заказчика, что он не будет являться лицом прямо/косвенно участвующем в публикации, высказывании в социальных сетях, блогах и форумах, мессенджерах по вопросам: религии, национальности, сексуальной ориентации, осуждения действующей власти, критики политического режима.
5.1.7. Заказчик не может быть автором/публицистом в интернет-пространстве материала, содержащего порнографический, агрессивный, оскорбительный характер. В том числе, но не ограничиваясь, автором/публицистом в интернет-пространстве материала, который прямо/косвенно потенциальные и/или действующие клиенты Исполнителя могут расценить как публикацию от имени Исполнителя и/или прямо/косвенно с ним связанную.
5.1.8. Заказчик не может выступать в социальных сетях, СМИ и иных ресурсах от имени Исполнителя, либо приводить цитирование и/или близкий пересказ рекомендаций/советов/ответов и других слов, и высказываний Исполнителя без предварительного письменного разрешения на цитирование, полученное Заказчиком от Исполнителя.
5.1.9. Общение Заказчика с Исполнителем в интернет-пространстве, социальных сетях, мессенджерах должно проходить максимально вежливо, корректно, без раздражения. Заказчик обязан не допускать ненужной полемики, агрессии и ненормативной лексики.
5.1.10. Заказчику запрещено осуществлять призыв к экстремизму и/или насилию.
5.1.11. Заказчику запрещено осуществлять несанкционированную запись Результата получения Услуги, равно тиражирование и/или иное распространение.
5.2. Заказчик подтверждает осознание того, что нарушение данного раздела Соглашения – это основание для привлечения его к ответственности в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Соглашения, а также к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством.
5.3. Действия Заказчика, отражённые в настоящем разделе, распространяются в том числе на Официальную страницу Исполнителя, либо на иные источники информации, позволяющие персонифицировать на них Исполнителя, либо связь Исполнителя с данным источником.
6. Ответственность Сторон:
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны определили, что при рассмотрении вопросов ответственности, следует учитывать, что настоящее Соглашение не является самостоятельной гарантией положительного разрешения вопроса (поручения) в пользу Заказчика, поскольку данный результат не находится в прямой зависимости от качества предоставленной Услуги.
6.3. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Стоимости Услуги и/или возмещения понесённых Исполнителем расходов Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об уплате неустойки в размере 1% (один процент) от суммы, указанной в Счёте, за каждый день просрочки.
6.3.1. По согласованию Сторон, размер неустойки, обозначенный в п. 6.3. настоящего Соглашения, отвечает критериям разумности и не приводит Исполнителя к получению необоснованной выгоды.
6.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность, полноту и своевременность предоставления данных, необходимых для связи Исполнителя с Заказчиком, формирования платёжных документов, иного документооборота.
6.5. Заказчик несёт ответственность за обеспечение конфиденциальности и сохранности данных, предоставленный в процессе обсуждения с Исполнителем, а также за все действия, совершаемые ими или совершаемые третьими лицами по его вине с его персональными данными.
6.6. Заказчик несёт ответственность за своевременность проведения оплаты по сформированным платежным документам.
6.7. Заказчик несёт ответственность за неправомерную запись Услуг с использованием любых технических средств, равно тиражирование и распространение в целом или частично информации, демонстрируемой Исполнителем Заказчику.
6.8. В случае наступления событий, указанных в п. 6.7. настоящего Соглашения, произведённая оплата не возвращается и не переносится на другую Услугу.
6.9. В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 6.7. настоящего Соглашения, после получения Услуги, Заказчик обязан оплатить штраф, размер которого определяется полной Стоимостью Услуги, в рамках которой было выявлено обстоятельство.
6.10. Исполнитель не несёт ответственности за качество каналов связи общего пользования сети Интернет или служб, предоставляющих Заказчику и/или Исполнителю доступ к каналам связи сети Интернет.
6.11. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), указанных в разделе 8 настоящего Соглашения.
6.12. Исполнитель не несёт ответственности за обычный риск убытков, связанных с судебными процессами, а также за решения, принятые Заказчиком на основании оказанных Услуг и их экономические последствия, включая возможные убытки.
6.13. Заказчик несёт ответственность за полноту и достоверность информации и документов, передаваемых им Исполнителю.
6.14. Исполнитель не несёт ответственность за юридическую квалификацию ситуации Заказчика и рекомендацию, предоставленную Заказчику.
6.15. В случае Услуги, выраженной в форме составления образца документа правового характера, Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в связи с применением данных документов Заказчиком.
7. Порядок урегулирования споров:
7.1. Претензии Заказчика по Услуге принимаются Исполнителем к рассмотрению в форме официального письменного документа, направленного по электронному адресу Исполнителя – dubrovin.jurist@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии тридцать календарных дней с момента прочтения.
7.2. Исполнитель и Заказчик обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с Услугой, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. По всем вопросам, не урегулированным Соглашением, Заказчик и Исполнитель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Признание судом недействительности какого-либо пункта Соглашения не влечёт за собой недействительность остальных пунктов.
8. Форс-мажорные обстоятельства:
8.1. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и т.д.), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли Сторон Соглашения, обстоятельства.
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны определили, что при рассмотрении вопросов ответственности, следует учитывать, что настоящее Соглашение не является самостоятельной гарантией положительного разрешения вопроса (поручения) в пользу Заказчика, поскольку данный результат не находится в прямой зависимости от качества предоставленной Услуги.
6.3. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Стоимости Услуги и/или возмещения понесённых Исполнителем расходов Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об уплате неустойки в размере 1% (один процент) от суммы, указанной в Счёте, за каждый день просрочки.
6.3.1. По согласованию Сторон, размер неустойки, обозначенный в п. 6.3. настоящего Соглашения, отвечает критериям разумности и не приводит Исполнителя к получению необоснованной выгоды.
6.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность, полноту и своевременность предоставления данных, необходимых для связи Исполнителя с Заказчиком, формирования платёжных документов, иного документооборота.
6.5. Заказчик несёт ответственность за обеспечение конфиденциальности и сохранности данных, предоставленный в процессе обсуждения с Исполнителем, а также за все действия, совершаемые ими или совершаемые третьими лицами по его вине с его персональными данными.
6.6. Заказчик несёт ответственность за своевременность проведения оплаты по сформированным платежным документам.
6.7. Заказчик несёт ответственность за неправомерную запись Услуг с использованием любых технических средств, равно тиражирование и распространение в целом или частично информации, демонстрируемой Исполнителем Заказчику.
6.8. В случае наступления событий, указанных в п. 6.7. настоящего Соглашения, произведённая оплата не возвращается и не переносится на другую Услугу.
6.9. В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 6.7. настоящего Соглашения, после получения Услуги, Заказчик обязан оплатить штраф, размер которого определяется полной Стоимостью Услуги, в рамках которой было выявлено обстоятельство.
6.10. Исполнитель не несёт ответственности за качество каналов связи общего пользования сети Интернет или служб, предоставляющих Заказчику и/или Исполнителю доступ к каналам связи сети Интернет.
6.11. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), указанных в разделе 8 настоящего Соглашения.
6.12. Исполнитель не несёт ответственности за обычный риск убытков, связанных с судебными процессами, а также за решения, принятые Заказчиком на основании оказанных Услуг и их экономические последствия, включая возможные убытки.
6.13. Заказчик несёт ответственность за полноту и достоверность информации и документов, передаваемых им Исполнителю.
6.14. Исполнитель не несёт ответственность за юридическую квалификацию ситуации Заказчика и рекомендацию, предоставленную Заказчику.
6.15. В случае Услуги, выраженной в форме составления образца документа правового характера, Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в связи с применением данных документов Заказчиком.
7. Порядок урегулирования споров:
7.1. Претензии Заказчика по Услуге принимаются Исполнителем к рассмотрению в форме официального письменного документа, направленного по электронному адресу Исполнителя – dubrovin.jurist@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии тридцать календарных дней с момента прочтения.
7.2. Исполнитель и Заказчик обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с Услугой, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. По всем вопросам, не урегулированным Соглашением, Заказчик и Исполнитель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Признание судом недействительности какого-либо пункта Соглашения не влечёт за собой недействительность остальных пунктов.
8. Форс-мажорные обстоятельства:
8.1. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и т.д.), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли Сторон Соглашения, обстоятельства.
9. Порядок и условия обработки персональных данных:
9.1. Предоставляя персональные данные, а также акцептируя оферту, Заказчик подтверждает своё согласие на обработку Исполнителем предоставленных персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Акцепт оферты означает поручение Заказчика Исполнителю на обработку своих персональных данных, в том числе, специальных категорий персональных данных при их представлении для целей установления и осуществления прав субъекта персональных данных, защиты законных интересов Заказчика. Исполнитель не осуществляет обработку биометрических персональных данных Заказчика. Под обработкой персональных данных предполагаются любые действия, предусмотренные законом и совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Заказчика (включая фамилию, имя, отчество, телефон, адрес, e-mail), предоставленных им письменно или сообщенных устно. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика для целей заключения Соглашения по инициативе Заказчика, а также для целей исполнения заключенного Соглашения.
9.3. Акцепт оферты означает согласие Заказчика и его подтверждение, что он согласен на передачу предоставленных Исполнителю его персональных данных третьим лицам в целях заключения и исполнения настоящего Соглашения в соответствии с законодательством РФ, а также на проведение процедуры обезличивания (преобразование данных в информацию, которую нельзя соотнести с конкретным физическим лицом) ранее представленных персональных данных по достижении цели их обработки или в случае утраты необходимости по достижении этих целей и последующей процедуры деобезличивания (преобразование данных в сведения, которые возможно связать с конкретным физическим лицом) с соблюдением требований безопасности к вновь полученным персональным данным согласно положениям действующего законодательства РФ с целью исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
10. Конфиденциальность:
10.1. Любые сведения и документы, связанные с Услугой, конфиденциальны.
10.2. Заказчик обязуется не разглашать полученную от Исполнителя информацию. За нарушение данного пункта Соглашения, предусмотрена ответственность, равная п. 6.9. настоящего Соглашения.
9.2. Акцепт оферты означает поручение Заказчика Исполнителю на обработку своих персональных данных, в том числе, специальных категорий персональных данных при их представлении для целей установления и осуществления прав субъекта персональных данных, защиты законных интересов Заказчика. Исполнитель не осуществляет обработку биометрических персональных данных Заказчика. Под обработкой персональных данных предполагаются любые действия, предусмотренные законом и совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Заказчика (включая фамилию, имя, отчество, телефон, адрес, e-mail), предоставленных им письменно или сообщенных устно. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика для целей заключения Соглашения по инициативе Заказчика, а также для целей исполнения заключенного Соглашения.
9.3. Акцепт оферты означает согласие Заказчика и его подтверждение, что он согласен на передачу предоставленных Исполнителю его персональных данных третьим лицам в целях заключения и исполнения настоящего Соглашения в соответствии с законодательством РФ, а также на проведение процедуры обезличивания (преобразование данных в информацию, которую нельзя соотнести с конкретным физическим лицом) ранее представленных персональных данных по достижении цели их обработки или в случае утраты необходимости по достижении этих целей и последующей процедуры деобезличивания (преобразование данных в сведения, которые возможно связать с конкретным физическим лицом) с соблюдением требований безопасности к вновь полученным персональным данным согласно положениям действующего законодательства РФ с целью исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
10. Конфиденциальность:
10.1. Любые сведения и документы, связанные с Услугой, конфиденциальны.
10.2. Заказчик обязуется не разглашать полученную от Исполнителя информацию. За нарушение данного пункта Соглашения, предусмотрена ответственность, равная п. 6.9. настоящего Соглашения.
11. Прочие условия:
11.1. Соглашение считается прочитанным и принятым Заказчиком с момента получения Исполнителем Данных Заказчика и действует бессрочно.
11.2. Отказ от оплаты Заказчиком Стоимости Услуги является отказом от Соглашения. В таком случае Соглашение прекращает действие со дня, следующего за днём отказа.
11.1. Соглашение считается прочитанным и принятым Заказчиком с момента получения Исполнителем Данных Заказчика и действует бессрочно.
11.2. Отказ от оплаты Заказчиком Стоимости Услуги является отказом от Соглашения. В таком случае Соглашение прекращает действие со дня, следующего за днём отказа.